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Panel De Control En Tiempo Real

Aprovecha más
tus datos

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Obtén una profunda visibilidad de toda tu operación, para que puedas convertir los insights del servicio en acciones decisivas que impulsen mejoras

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Estandariza la calidad
del servicio

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Asegúrate de que todos los equipos de trabajo y proveedores ejecuten cada tarea de forma exhaustiva y precisa mediante informes de rendimiento detallados. Impulsa una mayor productividad y satisfacción del cliente.

http://360%20degrees

Obtén una visión 360​​° de tu operación

Observa el rendimiento general de los equipos de trabajo y equipamientos de campo desde un solo tablero de operaciones, desglosado por sitios y técnicos para completar la foto, en lugar de tener que verificar el estado de las tareas a través de interminables interacciones telefónicas.

http://Zoom%20in

Analiza lo más importante

Utiliza el análisis en tiempo real de la fuerza laboral para descubrir si los trabajos se están completando con precisión, y si no, identifica la raíz del problema. Realiza un seguimiento del rendimiento y velocidad por equipo de trabajo o tipo de tarea, identifica tendencias a lo largo del tiempo e incluso recibe alertas para proyectos en riesgo basados ​​en factores customizados.

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Mantén el rendimiento del proveedor con la misma calidad

Supervisa de cerca el rendimiento de todos los proveedores externos y a sus equipos de trabajo internos para garantizar que cumplan con tus estándares de calidad. Obtén la información que necesitas para tomar decisiones comerciales inteligentes hoy y mañana.

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Obtén una imagen clara

Un gran volumen de datos no significa nada si no puedes descifrar lo que no es importante. Zinier te permite visualizar las métricas que más te interesan, como el SLA y el tiempo de resolución en primera visita, mediante tableros de control personalizados para cada nivel de tu organización.

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Transforma el
conocimiento en acciones

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Descubre cómo el Centro de Recomendaciones impulsado por Inteligencia Artificial de Zinier puede ayudar a tus equipos a trabajar de manera más inteligente, más rápida y más eficiente.

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Considera todos los
ángulos de tu operación

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Obtén una imagen completa de tu rendimiento operativo con informes detallados y gráficos dinámicos que muestran datos de todas las fuentes, incluidos sistemas externos integrados y dispositivos inteligentes.

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Todos los equipos de trabajo y datos en un solo lugar

Conecte os seus sistemas críticos para criar uma imagem completa das suas operações.

http://Insights

Saca a relucir el conocimiento de forma instantánea

ISAC, nuestra plataforma impulsada por inteligencia artificial, analiza toda la información en tiempo real y compara las tendencias históricas para entregar conocimiento operativo que genera mejoras.

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Prolonga el buen desempeño

Una vez identificadas las áreas de oportunidad, las acciones recomendadas aplicadas y los problemas resueltos, configura la optimización de tus procesos a través de inteligencia artificial.

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Comparte conocimiento crítico

Exporta fácilmente todos los informes y gráficos de Zinier para distribuirlos fácilmente entre las partes interesadas. Impulsa la mejora en toda la organización al basar las decisiones en datos sólidos.

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